O Clube dos Móveis Planejados tem como principal objetivo, a satisfação do cliente e sabendo da qualidade de nossos produtos, oferecemos garantia de 5(cinco) anos.
Instruções de limpeza e conservação dos móveis:
Para maior durabilidade, limpe o móvel com sabão neutro e pano macio umedecido e lustra móveis somente a base de silicone incolor. Evite o acumulo de pó e gordura sobre as dobradiças, corrediças e puxadores, para limpa-las, utilize apenas um pano seco. Nunca utilizar produtos abrasivos como saponáceos , esponja de aço, álcool, vinagre, limão ou produtos corrosivos que possam riscar ou descolar o revestimento. Não exponha o móvel diretamente ao sol, prevenindo assim, a mudança na coloração e danos da fita borda.
Prazos de garantia:
Os 5(cinco) anos de garantia se limitam aos móveis, não se aplicando aos produtos a ele agregados como vidros, ferragens, aramados e acessórios que não sejam fabricados pela Terracina, nestes casos a garantia é de 90(noventa) dias.
Será considerada perda de garantia nos seguintes casos:
Utilização e manuseio indevido, como : ausência de manutenção ou limpeza com produtos não recomendados ou nocivos. Mudança de local de instalação, especificado no projeto. Agentes externos como água , maresia, ferrugem, incêndio, mofo , cupins, pragas em geral e exposição ao sol. Problemas que tenham origem em instalação elétrica ou hidráulica.
O Clube não fornece a mão de obra para troca de peça e não fazemos relulagem.
Para o uso da grantia favor enviar uma copia do contrato e a descrição do problema para contato@clubedosmoveisplanejados.com.br